键区
触摸屏两边各8个键,可在相应的功能键上设置快捷键为用户/中继键、翻页键和会议键。
用户键区
用户指示状态,可通过维护台进行任意设定修改。
1)分机/中继挂机:灯灭
2)分机提机:橙灯亮
3)分机呼叫调度台:亮
4)分机紧急呼叫调度台:红灯快闪
5)中继呼叫总机:绿灯快闪
6)调度台呼叫分机:调度台橙灯亮,分机指示灯橙灯快闪
7)分机与分机通话:主叫和被叫均绿灯亮
8)分机与中继通话:分机变绿灯,中继指示灯红灯亮
9)分机与调度台通话:主叫和被叫均绿灯亮
10)中继与调度台通话:主叫被叫指示灯红灯亮
11)分机申请发言:对应分机指示灯橙灯快闪
12)分机被呼入会议纪要:对应分机指示灯红灯快闪
13)分机进入会议:对应分机指示灯红灯亮
14)分机发言:橙灯闪动
1.1智能化多媒体调度
IP多媒体调度系统为用户提供了包含语音、视频在内的综合多媒体通信手段,让指挥人员不但能够通过语音发布各种调度命令,而且能够通过视频图像实时了解到工程现场情况,这有助于指挥调度人员能够根据态势发展及时调整应对策略,做出快速有效的指挥。
另外通过系统的API接口,用户还可以将各种业务系统与调度系统进行对接,实现数据自动处理,并能够根据预案自动进行调度。
1.2融合的通信平台
IP多媒体调度系统不但能实现内部的通信,还可以通过各种网络电话交换机与多种传统语音通信网络互联,实现与PSTN固话、GSM/CDMA手机、PBX通信专网等传统通信网络互联。这使得多媒体调度系统能够将非系统内部的人员快速接入到调度系统中,实现统一的调度指挥,满足多部门协同工作的需要。
1.3低程度的节约成本
作为基于软交换技术的调度广播通信系统,当作为广播通信的客户需求时,可配置广播配置扬声器作为终端,上层利用现有的广播管理系统作为系统客户平台,无需增添基于调度的配置服务器。当需要既需要调度的管理,又需要广播的控制,可以配置调度服务器。终端可以配置广播终端,也可以配置扩音电话,也可以配置仅仅作为被叫的广播终端,或者配置既能作为主叫,又能作为被叫的终端。当需求为无线手机、WIFI、IPAD等手持终端时,可以配置无线路由器+调度服务器来配置,根据现场具体需求。这样可以低程度的节约成本。
潍坊昊通通信科技有限公司生产研制开发的新一代煤矿及矿山企业用的电话通讯系统-------直通电话系统,更加有利于提高生产调度指挥的便捷性和快捷性。
调度功能:
电脑话务员功能
外线呼调度内部分机用户,可听到中继语音提示,如“这里是XXX,请拨分机号,查号拨0”,此时外线可直接拨内部分机(无须另配电脑话务员)。
调度呼叫分机
调度摘机,直接按“用户”键(或直接拨分机号),即可呼叫分机。
调度停呼分机
若调度呼叫分机成功,在分机未摘机前,调度员再按一下该“用户”键(或直接挂机),即可停止呼叫。
调度组呼分机/多方通话
临时会议键灯亮时,调度可能连续点名直呼多个分机,挂机后停止呼叫。
占用中继
调度摘机,直接拨局向号(或直接按调度台“中继”键),即可占用该中继。上中继线后,可以继续拨外线的电话号码而实现呼出
调度提机应答分机/中继
调度可直接摘机应答分机或中继的呼叫。
调度转接到分机/中继
调度台可进行“分机转分机”、“中继转分机”、“分机转中继”操作。
① 分机(中继)转分机:调度台按被转分机“用户”键;或调度话机先拍叉簧,再拨分机号。
② 分机转中继:调度台收到分机呼叫,要求转中继,调度台拍叉或按“中继”键,再拨外线号码,此时调度和中继建立了三方通话,调度挂机,则中继(外线)和分机保持通话中。
5)会议电话
功能简介
① 调度可以召集部分或全体用户参加电话会议,会议成员可任意选择
② 中途可增减会议成员
③ 会议成员可要求退出会议
④ 会议成员可单听,也可要求发言
会议全过程说明
1)概念说明
我们把既能发言、又能收听的双向用户定义为“”,只能够单方向收听而不能发言的用户定义为“会员”。自由发言效果跟多方通话一样,任一分机均可参加,、会员数量可由调度员设定,并可随时转换。
2)会议建立
具有键权的调度话机提机,按会议键,可召开一组已定好的电话会议
3)会员请求发言
当会议中途某个会员用户需要发言时,用户可拍一下叉簧,此时调度台上显示该分机有发言的请求,调度员只需把对应用户的用户键按一下(此时,发言键指示灯亮,否则该用户将退出会议),该用户将由会员状态转为状态。
4)变为会员
若想把用户的状态转回会员状态,把发言灯点亮,只要再按该用户键一次即可,调度在有用户请求发言时,随时可改变用户的状态,具体操作与上面一致。
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