指挥调度系统是当前业界的调度解决方案,本系统基于NGN(下一代网络),主承载网为IP宽带网络,客户可以在广域网上或自身局域网的基础上建设,避免了重复投资。
目前国际国内通信界NGN通信网络已大量使用,强力推动三网合一(电话网,电视网和数据网)。随着NGN网络技术不断普及和完善。华络通信基于目前的技术发展时间推出基于软交换的多媒体指挥调度系统,满足客户对设备的更新换代,也避免了客户因技术落后的调度设备而产生的时间和资金损失。
传统的调度设备只能处理音频信号,其功能和业务都比较单一;华络通信多媒体指挥调度系统开创性的植入各种多媒体模块,不仅可以向下兼容传统调度机,还可以处理视频、数据报表、传真、短信、电子邮件、语音信箱等现代化的多媒体业务。
调度机优势
多媒体指挥调度系统按照功能可分为软交换服务器(SS)、调度应用服务器(AS)、网络接入设备、维护终端和电源模块。其中软交换服务器(SS)、调度应用服务器(AS)、网络接入设备、维护终端和电源是调度系统的基本组成部分。
1、双备份
软交换服务器可以采用异地冗余双备,主服务器故障不影响系统的正常工作
2、自动检测功能
微机维护终端随时对系统自动检测,故障自动告警。
3、预留接口
具有丰富的边缘设备接入接口,通过这些接口可以将原有传统设备接入软交换系统。
4、组网功能
调度主机能和现有的数字、模拟、交换机联网。
5、操作直观化
操作平台采用美观实用的触摸屏方式,手感好,使用方便。用户呼叫不仅有来电号码显示,还可以调用用户数据库,显示来电号码对应的用户名称或单位(类似显示功能)。多用户拨入时,调度台具有简易排队功能,方便调度员的管理。
数字程控调度机,全称为数字型存储程序控制调度机,也称为程控数字调度机。数字程控调度机系统是根据当前讯发展的潮流——信息数字化、业务综合化而开发的新一代企业通讯设备,能接入综合业务数字网(ISDN),该系统可靠,运行稳定,采用当前国际技术,具有统一IP组网功能,线性扩容,平台开放,性能优良,功能完整。无论其硬件、软件、终端设备都有着相同的结构,卡板在整个Coral调度交换系统范围内均可互换。系统具有良好的通风、防尘、防震、防腐和防静电和防电磁干扰功能。
调度交换机采用了多媒体计算技术、数字通信技术、数字处理技术等业界的高新技术,可适应工厂各级部门多变的通信需求,同时可配置多种通讯接口,支持多种电话终端,并实现了传统调度与IP调度的无缝结合,可在系统中融入多媒体终端;调度员同系统终端用户能以快、便捷的方式建立联系,以快的速度、有效的手段向各终端进行紧急通知和命令发布,有效地协调各个部门的工作。
数字程控调度机的组成包括调度主机,调度话务台,调度桌,远端维护系统,录音系统,指令广播系统,电话终端,无线系统等。其中调度主机、调度台及维护终端是调度系统的基本组成部分。 数字程控调度机信息传递可靠性高,用户抗干扰能力强。整机的稳定性、系统的集成度和可靠性高,能够实现多级调度、电话呼叫、指挥生产、协调工作等用途,是石油、化工、矿山、冶炼、交通、电力、煤矿等专网及企事业单位理想的生产调度指挥设备。
调度机主要功能
1、基本语音功能
1)用户管理功能:
用户注册及更新、号码分配、、注销、话务统计、费率设置、计费、。
2)终端接入:
SIP/MGCP IP话机、IAD、AG、视频终端、软终端、综合媒体。
3)用户基本功能:
本地网用户相互之间的电话呼叫;非本地网之间的来、去话业务;各种呼叫业务。
4)传真功能:
支持接入下的传真透传功能。
2、调度台主要功能
1)呼出限制:
呼出限制是发话限制,使用该项业务时,用户可根据需要,通过一定的拨号程序,限制该话机的某些呼出权限(如长途)。
2)免打扰业务:
免打扰业务是“暂不受话业务”,主要是用户在这一段时间里不希望有来话干扰时,可以使用该项业务。
3)无条件呼叫前转:
允许一个用户对于他的来话呼叫可以转到另一个号码。使用该业务时,所有对该用户号码的呼叫,不管被叫用户是在什么状态,都自动转到一个预先的号码。
4)用户等级设置:
设置不同用户的级别,别的用户可以对通话中的低级别用户进行强插操作。
5)缩位拨号:
缩位拨号就是用1~2位代码来代替原来的电话号码。
6)闹钟业务:
该项业务利用电话机,按用户预定的时间自动振铃,提醒用户去办计划中的事。
7)无应答呼叫前转: 当呼叫某一话机的电话在预定的时间内无应答时,按照转移清单将该呼叫自动转移到预先的一个话机(包括语音邮箱)。
8)遇忙呼叫前转: 对申请登记“遇忙呼叫前转”的用户,在使用该项业务时,所有对该用户的来话呼叫当遇忙时均自动转到另一个的号码(包括语音邮箱)。
9)代答:
用户A拨打B,B震铃中,处于同组的用户C拨打111+B号码,则用户A和C通话。
10)呼叫等待:
当A用户正与B用户通话,C用户试图与A用户建立通话连接,此时给A用户一个呼叫等待的指示,表示另有用户等待与之通
程控调度机与程控交换机话务台用途作用上区别
程控调度机的用途在于生产调度指挥,是调度通信设备中的上层。
程控交换机话务台的用途在于话务转接,是话务交换设备中的服务从属者.
调度机在整个系统中处于核心地位,调度主机系统的设计、配置均为调度台服务
而电话交换机话务台的作用是电话呼叫转接,对来电进行筛选、转接、汇接、保留等多种处理,是行政交换通信系统的一种手段。
调度机具有完善的硬件冗余、软件容错,分散控制等技术,双电源无缝备份,有效地保障了调度台设备可靠的运行。
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