键盘调度台的功能按键包括以下按键:
1.用户
当同时有多个来话时,先按用户健再按用户键,即可接听相应来话。
2.超级用户 暂时末定义
3.夜服状态
设置值班分机时,显示夜服工作状态。
4.功能退出 暂时末定义
5.录音、放音暂时末定义
6.会议
召开会议,会议成员由维护终端确定,调度员提调度总机,按会议健即可召开预先定义的电话会议。
7.会议定义
会议定义为临时性会议。调度员提调度总机,按会议定义键,再按用户键区的相应用户键即可,前8个用户有发言权。
8.发言
在会议状态中,使参加方有发言权。调度员按发言键权,该键指示灯亮,再按欲发言的分机对应按键,即给该分机发言权。
● 外部接口:
调度台外部接口包括电源、串口、调度总机等。
1.电源
外接 48V直流电源由主机电源供电。系统内置DC/DC模块,使输出更稳定可靠。
2.串口
与主机之间通过232口进行连接。
3.调度总机
接调度主机的话机为调度台总机。
● 呼叫与应答:
调度台呼叫包括内线呼叫、外线呼叫、中继出局呼叫等,应答包括顺序应答,选择应答。
调度员可以提供调度对正在通话的用户进行强插或强拆等操作。
1.呼叫
中继呼出局:调度员可以利用调度总机拨17XX(XX中继号)或按对应的中继按键。
内线呼叫:调度员提调度总机按呼叫用户键即可。
出局呼叫: 调度员提调度总机拨出局号及要拨的号码。
2.应答
调度台同时有多个来话时,调度员可以选择其中一个进行应答,也可以按系统呼叫的顺序逐个应答。
用户:当多个内线用户呼叫调度台时,调度员先按用户再提调度总机可以有选择接通用户。
顺序应答:当多个内线用户呼叫调度台时,调度台按系统呼入的顺序依次接通。
外线应答:当外线呼叫调度台时,调度总机振铃,提机即可接通外线用户。
● 其它功能
转接:调度员可以在调度台上转接内/ 外线电话,调度员先接通内/ 外线电话,按需转接的用户键或拍调度总机叉簧再拨分机号。
强拆:调度台通过强拆操作,可以使正在通话的内/外线或内/内线用户的通话中止。
调度员提调度总机拨入159XXXX(XXXX分机号码):强拆操作要求被拆用户的强插/强拆级别, 必须低于调度总机的强插/强拆级别。
强插(三方通话):当一内线用户正在通话,调度台想与该用户通话时,可进行强插操作。强插操作将使正在通话的双方构成三方通话。
调度员提调度总机按正在通话的某个用户键即可构成三方面通话。
当一调度用户处于拨号,听回铃音,听忙音等非通话且非空闲态,调度台想与该用户通话时,均可进行强插操作。
● 会议电话
在调度台上可以方便地召开会议电话,同时调度台上可以召开临时会议(又称多方通话)。临时会议是电话会议的一种,临时会议与普通会议电话的区别在于,临时会议不用预先记录会议的参加成员,而是调度台在召开会议时临时决定。
每组会议的参加成员为方与参加方(包括发言席和收听席)。方为会议电话的召集者,每组会议中只能有一个,参加方为其它成员。会议电话召开后,方与参加方 的区别在于:方挂机,则会议结束,所有参加方听忙音;而参加方分机挂机,该分机将振铃提示用户入会,对会议无影响。
系统可以有预先8 组电话会议,方为调度台或具有权的调度分机,会议电话的数据由维护终端话务台确定其成员及发言席位系统暂定一个调度台为一组电话会议,发言席 8方,每组成员可多达120个(系统暂时为64个)。
电路设计及元器件选择的可靠性措施。
(1)HT-9000系统电路板品种少,只有8种板型。
(2)为提高系统抗干扰能力,在电磁兼容性设计中采取的措施有:电源和地线分隔,高速信号线与低速信号线分隔,输入输出阻抗匹配,加强接地、滤波及屏蔽等措施。
(3)为提高HT-9000对环境的适应能力,在耐环境设计方面采取以下措施:用户电路设有过压过流一次保护和二次保护,且具有过压自动恢复功能。过压、过流保护设计均符合ITU—T建议K.20要求。在三防及耐振动方面也采取了相应的措施。
(4)HT-9000的元器件,选用大规模或超大规模集成电路及国际新推出的高可靠水平的集成电路,使得每块电路板上芯片的种类及数量尽可能减少。元器件选择严格把关,元器件使用前进行老化筛选试验,通过对电子元器件施加各种应力(即无伤筛选)激发元器件中的潜在缺陷,剔除早期失效的元器件,并促使好品进一步稳定。一般说,一个设计良好的筛选规范,可能使整机的无故障间隔时间提高一个数量级。
(5)HT-9000电路板与机架后背板采用插接件互联,为提高接触可靠性,插接件选用国际通用标准及高可靠的插接件。
(6)采用多层公用背板,单板总线接口采用同一芯片设计。
HT-9000软件可靠性
HT-9000软件在设计上采取了如下可靠性措施:
(1)按功能分层进行模块化、结构化程序设计,降低模块接口的复杂性,增强系统适应性,使程序易于分块调试和便于增加新功能。
(2)以状态迁移图为基础,规范编程,统一模块接口,提供内部状态信息,便于跟踪调试。
(3)公用数据统一管理,保证数据的一致性。
(4)具有系统支持的段保护功能,对数据按其特性划分为保护段,以防止越区访问。
(5)对于软件资源的定期检测功能,例如对管理软件按任务级别加了系统监视,对应用软件则根据不同任务加入必要的时间监视和状态监视,防止软件死循环或程序“弹飞”。
(6)主处理机与各随板处理机之间的通信采用数据链路通信协议,具有CRC校验及重发功能,以减少通信中事件的丢失。
设备性能指标
2.1、性能指标
※标准接口
HT-9000的各种接口符合《规范书》要求和ITU-T建议
※传输特性
超过和符合新《规范书》要求,
※接续质量
提前释放,释放故障概率:P<2×10-5
路由选择,无音概率:P<10-4
计费差错和其他故障概率P<10-4
ATM信元阻塞率:P<10-12
系统可用性:在20年内系统级中断不超过3分钟
包括PSTN,ISDN和ATM等部分
※呼损指标如下:
连接类型 参考负荷A 参考负荷B
本局呼叫 0.01 0.04
出局呼叫 0.005 0.03
入局呼叫 0.005 0.03
转接呼叫 0.001 0.01
2.2、软件可靠性
分层分布式的模块化软件结构。
基于高性能的实时多任务操作系统内核和实时数据库,采用世界的软件开发平台,严格按软件工程规范开发软件。
采用实时OOP技术,各软件模块接口规范化,保证软件有好的数据封闭性和程序的重用性、可维护性。
重要数据都设有访问保护、分级保护。同时,对重要的程序和数据都有备份保护。
多级WATCHDOG对程序运行进行时间和状态监视。
广泛采用容错设计和陷阱技术,进一步保证程序的健壮性和自调整能力。
2.3、系统可靠性
HT-9000系统具有较完善的诊断测试和告警功能,对于绝大部分故障,维护人员都可迅速地定位到具体电路板。一般情况下,在现场都会配备适量的维修备用板,维修人员可很快地予以更换修复。可以认为,系统的故障平均修复时间为几十分钟,此处假设为0.5小时。各主要模块的可靠性指标如下:
UAM:MTBFUAM=1/λUAM=1/18.4×10-6//h=20(年)
SM: MTBFSM=1/17.8×10-6/h=20(年)
UAM、SM模块均为热备用系统,其不可用性计算模型可近似取为:2(MTTR/MTBF)2
UAM不可用性=2×(0.5/6.2)2=0.26(小时/20年)
SM不可用性≈2×(0.5/6.4)2=0.26(小时/20年)
程控功能介绍
组网功能介绍
强大的组网功能
调度机可提供E1、E&M、载波、磁石, 环路、VOIP、光纤等接口,E1支持 NO.7、PRI、、R2、V5等信令,可方便扩容与组网。
中继分组功能
本系统具有中继分组功能,将中继分成若干个组,每一组中继都由若干条外线组成,分机只有具有中继组权后才能占用相应的中继出局。目前中继可分成32组。实现相对的多用户群使用同一台设备。
中继功能
为保证单位内部重要部门通话畅通,可将重要部门的分机设置成外线分机,即该部门打出、呼入都占某条中继线路。
等位拨号功能
用户无需拨“0”或“9”等字头,主机自动识别内外线号码。
智能经济路由选择
企业若有两个及两个以上运营商接入时,可对企业话务进行分流。即系统会根据用户所拨打的电话号码自动进行分析,从而选择经济实惠的路由出局,有效地节省了企业通信费用。同时可以实现从不同路由出局送不同主叫号码,主叫号码可由用户在软件上完成设置。
发送不同的主叫号码
系统根据分机用户所拨打的电话进行自动分析,选择相应的中继路由出局,送对应的主叫号码。例如:1)从出局,送号码或铁通号码;2)从电线侧出局时自动送号码;3)内机之间呼叫,送分机短号。
路由迂回功能
在E1光路通信中断的情况下,所有分机都从环路中继组出局,保证整机通信中断。
多套出局路由表
系统具有1-4套出局路由表,不同类型的用户(或不同单位)选择不同的出局路由表出局。
多出局局向码
系统具有512个出局局向码,每个出局局向码均可设置为1-8位,可充分满足用户的任意出局要求。
缩位拨号功能
可使主叫用户在呼叫经常联系或多位被叫号码时,可用1-6位的缩位号来代替原来的号码,节省时间去记忆繁琐的电话号码。
呼入替换功能
外线通过E1数字中继呼入时,对将被叫号码或或被叫号码字头进行替换。满足多号段多运营商接入需求。
入中继连续多次拨号
外线呼入时,若用户拨错号,分机遇忙或无人接听,中继将有语音提示,听到语音后,可以继续拨号,而不需挂机重新呼叫。
中继呼入方式
分直拨分机、总机转接及群呼方式(任意设置5部分机)。
虚拟总机
将不同的外线设置成由不同的分机接听,该分机承担总机的转接功能。
群呼功能
来电从环路中继呼入,相应的(1-5)部分机循环振铃;某一分机提机,其他分机不能。
汇接功能
通过2M线路将位于不同地点的调度机汇接起来,形成一个大型的内部通信网络,并通过统一的外部出口与外界通信网络相连接。内部实现统一编号、统一管理及分散管理相结合、内部交换等众多功能。该功能可充分满足那些分支机构多、地域分布广的大型企业集团、事业单位或行政。
m.wfht2017.b2b168.com