HT-9000业务功能
7.1 PSTN业务
7.1.1基本业务
本地呼叫
国内国际长途自动呼叫
国内国际长途半自动呼叫
本地汇接,长途汇接
语音
各类特服业务,包括各类查询和申告业务
有线无线互通业务
维护测量呼叫/通知业务
7.1.2补充业务
缩位拨号
内/外线区别振铃
热线服务(立即热线,延时热线)
呼出限制
语音音箱(音乐接口)
免打扰
追查恶意呼叫
闹钟服务
来话保留
无应答呼叫前转
广播呼叫
无条件呼叫前转
遇忙回叫
呼叫等待
服务级别转换
三方通话
会议电话
寻线组
主叫号码显示
来话代答
主叫号码显示限制
呼叫转移(fllow me)
强插、强拆、防误插
7.1.3增强业务
电话信息业务:可自配或外配各类信息服务台
语音信箱业务。
对传真、话路数据业务、分组数据业务均有保护功能。
7.2 ISDN业务
7.2.1基本业务
电路型
ISDN用户之间各类本地、长途语音业务
ISDN与PSTN之间各类本地、长途语音业务
ISDN/PSTN话路数据通信、传真等业务
64kb/s数据通信业务
N*64kb/s数据通信业务
2B+D语音/数据通信业务
分组型
B通路接入业务
交换式B通路接入业务
D通路接入业务
D通路逻辑链路业务
用户终端
各种电话业务
传真业务,包括G3、G4图文传真
可视电话业务
7.2.2补充业务
多用户号码
主叫线识别
主叫线识别限制
被叫线识别
被叫线识别限制
子地址
遇忙呼叫前转
无应答呼叫前转
无条件呼叫前转
呼叫等待
呼叫保持
终端可换接性
会议呼叫
三方业务
用户—用户信令业务
7.2.3增强业务
电话信息业务:160、166、168 ……
语音邮箱业务 ……
智能网业务:200、300、600、700、800 ……
紧急呼叫
调度分机摘机拨系统预先设置的紧急号码,即可呼叫调度总机,并在调度台上显示紧急呼叫状态,发出声光提示。
选择接入
调度员按调度台上的“选择接入”键,在指示灯亮时,组内多部调度分机呼叫调度总机,则调度总机不振铃,调度员可摘机按相应的调度分机键优先接听该项调度分机。
夜服功能
调度员可将调度分机设成夜服分机,并按调度台上的“夜服”键即可进入夜服功能,组内调度分机呼叫调度总机时都将会转到夜服分机上。
振铃区分
对调度分机普通呼叫与调度呼叫有区分振铃功能。
全忙提示
在几部已设调度总机全忙的情况下,组内其他调度分机再呼调度总机时,调度台上有全忙声光提示,提示调度员有新的呼叫。
功能说明
2.4.1 程控调度功能
程控调度、行政交换合一功能,程控调度用户具有优先功能;调度用户与行政用户之间具有一定的隔离,隔离程度可以设置;
中继路由方向大于64个,能对接收号码进行处理,处理号码数可达到24位;
异常情况下(如单方常摘机、线路接地、短路等)能对中继线或用户分机自动闭锁与恢复;
自诊断定位与测试功能,能对用户电路进行内线测试与外线测试;
告警功能,在系统出现故障时,能提供声光告警及两个告警触点;
具有录音接口,可实现程控调度台与程控调度用户的实时录音;
能适应电力线载波通信三次转接要求,当程控调度机与两条电力线载波电路汇接时,能使压扩器投入和退出;
配置数字中继、E&M中继、二线环路中继:可与其他交换机联网,可实现DID、BID、DOD2、DOD1接续。
提供的程控调度信令,组成程控调度网。
2.4.2程控调度台功能
2.4.2.1电源
程控调度机采用220V交流电源供电方式。
2.4.2.2容量
程控调度机可连接16个程控调度台;
每个程控调度台上具有两个可工作的手持送受话器。
2.4.2.3程控调度台的触点
1)号码触点。实现拨号的号码点,相当于用户话机的号码键;
2)功能触点。实现程控调度台功能的触点,如强插点、会议点、转接点等;
3)用户触点。可将任意一个用户触点定义为内线用户、外线用户、中继线、来话应答序号触点(可达不同的8个号)、来话保留序号触点(可达不同的8个号)和会议触点等。其中:
内线用户:对应某一内线用户号码,按触点表示呼叫相应用户;
外线用户:对应某一外线用户号码。按该触点表示呼叫相应用户;
中继用户:对应某条中继线,按该触点表示占用相应中继线;
来话应答序号:对应来话队列中某个来话,按该触点表示应答相应来话。
2.4.2.4 主被叫显示
程控调度台上可显示主被叫用户号码,中/英方式显示(任选)。
2.4.2.5 接口
程控调度台与主机之间采用2B+D方式连接,距离可达15km。
程控调度台具备下列外部接口:
1)传声器。除具有内部传声器外还可外接传声器。外接传声器时,内部传声器不起作用。
2)扩音器。除具有内部扬声器外还可外接功放或有源音箱。外接功放或有源音箱时,内部扬声器不起作用。
3)录音。具有外部录音接口。
2.4.3程控调度台功能
程控调度直呼分机:程控调度提机,按对应用户键,可直接呼叫分机用户。
强插、强拆:程控调度人员在任何时候都可以强插、强拆其它用户。
任意接听:分机或中继呼叫程控调度台,程控调度可提起任意一个程控调度话机通话。程控调度人员与用户通话完毕后不需要挂机就可以直接接听或呼叫其它用户。
转接:具有用户转接用户、中继转接用户、用户转接中继功能。
程控调度台通过按键颜色表示用户呼叫状态,键盘程控调度台通过指示灯表示用户呼叫状态。
呼叫等待:所有呼叫程控调度台的用户等待程控调度员的应答,不会听忙音而是听“程控调度忙”的提示音。
来电中文显示:来电可以显示主叫号码和中文名称(内线来电显示需NO.7信令板)。
多方通话:程控调度台可同时呼叫多达5个用户,实现多方通话,同时亦可接通外线电话加入通话。
用户状态多态显示:程控调度台根据不同颜色的指示灯可确定用户处于挂机、摘机、呼叫、振铃、通话等状态。
程控调度台分组。程控调度台可以分组,同组程控调度台可设置的号码,当有来话呼叫该组程控调度台时,该组程控调度台均可振铃,其中任意程控调度台都可接听来话。同组程控调度台共用保留队列,某一程控调度台对来话进行保留后,同组其他程控调度台都可以进行恢复操作。
程控调度台有多种应答方式。
触点应答:程控调度台按“应答”触点,可应答来话队列中前面的来话。
自动应答:程控调度台振铃一声后,自动启动传声器和扩音器通话。
摘机应答:程控调度台拿起话筒,即可应答来话队列中前面的来话。
选择应答:多个用户呼叫程控调度台时,程控调度台可选择其中任何一个先应答。
群答:同时有多个用户呼叫程控调度台时,程控调度台可以群答,即同时应答所有来话(内线或外线)。群答状态下,被应答的用户之间及程控调度台与用户之间都可以通话。
系统组成与规格
1、系统组成
调度主机:调度主机实现所有呼叫功能、交换功能、调度功能及组网功能,同时可根据用户需求采用不同的配置。调度主机可实现调度用户和行政用户两网合一,以充分利用资源。 调度台:调度台是进行具体操作的平台。调度员可以通过调度台观察所有调度用户的使用状态,进行调度操作。调度台通过设置按键与被叫号码相对应,使调度台呼叫做到一键到位。调度台分64、128、256键和22英寸触摸屏四种。
终端维护:终端维护的作用是控制与维护数字调度主机的工作,包括数据管理、维护、会议电话管理和计费管理等功能。
数字录音系统:数字录音系统可对整个属于数字程控调度机系统任何调度总机或分机进行录音。
2、系统规格
触摸屏调度台:单页128键,翻页方式至1024键(标配256键)
调度台不加支架尺寸:
长: 895mm 宽: 434mm 高: 60mm
调度主机容量:
1536模拟端口+128PCM
四、系统特点
系统硬件采用Winbond 8位微处理器及美国半导体公司、美国莱迪思公司的超大规模通信集成电路,并采用CPLD\FPGA等可编程器件,整机技术、集成度高以及高速处理数据的能力。
1.标准机架结构:所有线路板采用热插拔技术设计,方便拆卸,大大减轻了安装人员的工作难度。
2.主控板采用的贴片技术,并配置超大容量集成芯片,具有高速处理数据能力;
3.双热备份:主控板,一次电源均可进行双套热备份,并在切换过程中系统内所有用户通话不中断。
4.强大的组网功能:中继接口丰富,提供E1、E/M、环路、VOIP、光纤等接口,E1支持NO.7、、PRI、QSIG、R2、V5等信令,方便完成各种接口之间的汇接调度,适应日益发展的业务的改革更新。
5.Flash话单闪存:采用超大容量Flash话单闪存储存系统,有海量话单存储的能力,在脱离电脑话务台的条件下仍可储存多达200万条话单,同时具有非易失性。
6.双电源供电(选配): HT-4820/1000智能型高频开关整流模块是专为KT466程控调度机而设计的率、高性能、高稳定的-48V通信电源。它采用国际的电流模式PWM技术和稳定可靠的电路拓朴结构。
1)在正常情况下,双电源同时处于工作状态,维持整机工作。若其中一电源出现故障,将由另一电源提供整机工作电压。
2)在整机正常工作情况下,能同时给电瓶充电,停电时会自动切换,由电瓶供电保证机器正常工作。
7.低功耗、节能省电:整机由高集成度、低功耗集成电路和电子元器件组成,平时整机处于低功耗状态,只有在摘机通话时相应分机才会进入工作状态,因此节能省电。
8.抗雷电击:本机采用防雷击保护,并通过 K20抗雷击测试,完全能够满足多雷环境的要求。
9.会议调度功能强大:采用DSP技术,音质清晰,设置灵活;
10.提供所有传统的调度功能:如一键直通、主叫号码显示、组呼、全呼、强拆、紧急呼叫、应答、录放音、会议等功能。
11.行政功能:具有计费、用户权限、转移呼叫等用户调度主机功能,实现行政调度二合一。
12.调度台组:可接多个调度台,实现分组调度,组内共享信息、协同工作。
13.调度接口的延伸:系统提供调度接口为RS232,由于其特性决定传输距离不能超过15米,但可通过422转换器延长传输距离,多可达1.5公里,另外通过传输设备可无限延伸。
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