调度功能:
电脑话务员功能
外线呼调度内部分机用户,可听到中继语音提示,如“这里是XXX,请拨分机号,查号拨0”,此时外线可直接拨内部分机(无须另配电脑话务员)。
调度呼叫分机
调度摘机,直接按“用户”键(或直接拨分机号),即可呼叫分机。
调度停呼分机
若调度呼叫分机成功,在分机未摘机前,调度员再按一下该“用户”键(或直接挂机),即可停止呼叫。
调度组呼分机/多方通话
临时会议键灯亮时,调度可能连续点名直呼多个分机,挂机后停止呼叫。
占用中继
调度摘机,直接拨局向号(或直接按调度台“中继”键),即可占用该中继。上中继线后,可以继续拨外线的电话号码而实现呼出
调度提机应答分机/中继
调度可直接摘机应答分机或中继的呼叫。
调度转接到分机/中继
调度台可进行“分机转分机”、“中继转分机”、“分机转中继”操作。
① 分机(中继)转分机:调度台按被转分机“用户”键;或调度话机先拍叉簧,再拨分机号。
② 分机转中继:调度台收到分机呼叫,要求转中继,调度台拍叉或按“中继”键,再拨外线号码,此时调度和中继建立了三方通话,调度挂机,则中继(外线)和分机保持通话中。
5)会议电话
功能简介
① 调度可以召集部分或全体用户参加电话会议,会议成员可任意选择
② 中途可增减会议成员
③ 会议成员可要求退出会议
④ 会议成员可单听,也可要求发言
会议全过程说明
1)概念说明
我们把既能发言、又能收听的双向用户定义为“”,只能够单方向收听而不能发言的用户定义为“会员”。自由发言效果跟多方通话一样,任一分机均可参加,、会员数量可由调度员设定,并可随时转换。
2)会议建立
具有键权的调度话机提机,按会议键,可召开一组已定好的电话会议
3)会员请求发言
当会议中途某个会员用户需要发言时,用户可拍一下叉簧,此时调度台上显示该分机有发言的请求,调度员只需把对应用户的用户键按一下(此时,发言键指示灯亮,否则该用户将退出会议),该用户将由会员状态转为状态。
4)变为会员
若想把用户的状态转回会员状态,把发言灯点亮,只要再按该用户键一次即可,调度在有用户请求发言时,随时可改变用户的状态,具体操作与上面一致。
潍坊昊通通信科技有限公司,是一家以生产调度通信系统、矿用自动化系统为主的。多年来致力于各类通信设备的研发、制造、生产、安装和服务。公司严格按照国家相关要求和标准,主要从事矿山调度通信、程控交换、扩音呼叫、视频、矿用火灾束管监测、矿用综合自动化系统设备的研发、生产以及相关安装工程、服务。
公司通过了ISO9001:2000质量体系认证,拥有发明和实用新型10多项。拥有的软硬件技术研发团队,其中技术人员5名,中级技术人员8名。公司重视人才的积累和发展,注重人才队伍的建设和培养,突出了技术创新是根本,人才提升是灵魂的基本理念。公司拥有生产及检测设备,长期致力于煤矿安全和信息自动化领域的新产品研发和产业升级,始终以“产品研发和技术创新”为企业原动力,“以质量求生存,以信誉求发展”的经营方针;产品畅销于全国各大矿山、钢铁、化工、电力等企事业,深受广大用户的。
公司始终坚持“质量、用户至上”的方针,销售和服务网络遍布全国各地。同时,将继续加强和各大矿山、化工、钢铁、电力等企事业单位的合作,以更加可靠的产品质量和优势的技术支持,真诚服务于广大客户,共同致力于通信技术的研究和发展。不断推出具有水平的高新技术产品,公司愿与国内外广大客户诚信合作,实现共赢!
直通电话系统,顾名思义,就是提机就可以直通调度室。井下用户只有通过的话才可以直观直接的与调度室来通话。这是为可靠的通讯手段和通讯办法。
呼叫增值业务:支持手机与固话绑定的一号双机、呼叫来电显示、用户缩位拨号、号码自动查询、话务量统计、用户综合计费、呼叫鉴权管理、来电号码分析、限制呼出呼入、热线夜服、语音秘书、无应答呼转、遇忙回叫、免打扰与自动唤醒、无条件转呼、恶意呼叫追踪、应急广播呼叫、以及联动固话、手机或外线的自动应急告警等CTI业务功能。
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