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大庆矿用程控调度机规格

HT-9000计费系统
1计费平台
HT-9000生产调度交换机计费平台采用分布式计算机网络,包括服务器、计费终端、计费终端、计费存储、计费打印、话费催交等部分.
 HT-9000计费平台为WIN95/98/NT。
 计费系统与交换机接口协议可选为TCP/IP或CHIS/FTAM规程
 计费系统界面为多媒体快捷式人机界面
 HT-9000计费系统可设置成各种规模计费中心
 计费系统可配置多个营业厅子系统
 计费软件基于SCO UNIX平台上的ORACLE 数据库.2计费方式
 可以定期和立即通过以太网接口收取话单。
 可以定期收费和立即计费
 系统保护功能:可设定两级保护。
 灵活的计费类别设置:用户可按需设定计费类别和多种附加费。
 灵活的计费设置:用户可按需设定详细计费方式,可分群设置实现不同用户的不同计费要求。
 灵活的优惠设置:用户可按需设置限定费用、优惠费用、分时段收费,实现全费、半费、减费、免费、限费等功能。
 上网收费:可灵活设置上网话单的收费情况。
 自动帐务处理:自动根据用户档案、计费类别、费率、优惠、网话等的设置等收取费用。
 灵活的查询功能:可以查询普通话单,可以查询上网话单,可以查询任意时间段、任意主叫、任意被叫(字冠)、任意计费类别、任意月份的话单,也可以组项查询。
 灵活的报表功能:可打印各种报表,报表可以预览、可以修改字体。
 预交费功能:可实现对用户预交费的自动管理。
 数据库浏览功能:在计费系统用户可以浏览各个数据库的内容。
 非法用户:用户可以显示打印非法用户。
3费率计算
 对PSTN用户能根据主叫号码、被叫号码和多种附加项判别费率
 对ISDN用户能根据终端业务类型确定计费参数
 对汇接和长途通信能根据入线/中继、主叫所在区号、被叫号码、被叫区号等项进行计算费率
 可根据主叫类别、主叫终端类型、呼叫接续类型和时间阶段设置全费、减费、半费、免费及收附加费
4计费操作功能
HT-9000各模块均具有计费和计费存储能力,并将原始帐单实时的传至计费中心
 HT-9000可自存10亿个话单
 可按需实施详细计费、1+1计费、3+1计费、3+3计费等,并根据需要可设置任意时间段按任意比例进行计费
 具有用户端计次和局间发送计费脉冲功能
 能向用户交换机、电话、磁卡电话、IC卡电话机、用户集中器、单机计费设备等转发应答信号和挂机信号
 具有中继线计费功能
 可对CTX计费
 计费信息能以在线或脱机方式给计费中心
 定期收费和立即计费
 各种分捡、查询和话费通知功能
 支持主叫付费、被叫付费、第三方付费、付费和免费功能
 能配合IN网中SCP进行IN业务计费
 每用户配备的计次软表有5个,每个表的位数达10位
HT-9000维护管理系统
1操作维护管理功能
1.1系统配置功能
 系统资源配置;
 初始环境数据配置;
 系统参数配置;
 局数据,用户数据;
 预连接配置;
 系统增减配置。
1.2维护功能
日常维护,诊断测试,状态检查,数据一致性、完整性检查
故障维护:系统根据诊断测试结果,及时发出告警信息;告警分五级:
严重、次严重、一般、较轻微、轻微告警项目:温度变化,温度超限,馈电压超限,风扇电源故障,电源板故障,用户板/中继板拔、插,主/备用切换,HDLC通讯故障,系统再启动、关键硬件故障、环境条件异常、相连的传输设备故障。
告警指示:分机柜、模块和集总告警,告警信号逐级重复,每级告警具有可视可闻信号,总告警设有的告警箱
故障定位:中继或用户接口定位到路,90%诊断定位到插件,其它电路能90%诊断到具体插件。
1.3测量台功能
 能测试本区域任何用户线和用户电路以及用户话机;
 能对用户线进行自动连续测试。测试时用户话机不发出,正在通话的用户能自动记录,并在通话完毕后能自动补测;
 能对用户线环阻、绝缘、断线、接地、碰电源处进行测试;
 能测试用户话机的脉冲速度,脉冲个数及断续比,以及双音频话机的数字及电平;
 测试人员能与被测用户通话,进行高阻,向用户送断续振铃及长振铃;
 能对听忙音超时的用户送逐级加强的蜂鸣音;
 在500线用户群内能对两个用户进行同时测试和同时送各种信号音;
 用户线远程测试;
 直接在线测试:用户申告或测量员拨被测线路号时,均可将测试设备直接连通。
大庆矿用程控调度机规格
键盘调度台的功能按键包括以下按键:
1.用户
    当同时有多个来话时,先按用户健再按用户键,即可接听相应来话。
2.超级用户    暂时末定义
3.夜服状态
    设置值班分机时,显示夜服工作状态。
4.功能退出  暂时末定义
5.录音、放音暂时末定义
6.会议
    召开会议,会议成员由维护终端确定,调度员提调度总机,按会议健即可召开预先定义的电话会议。
7.会议定义
    会议定义为临时性会议。调度员提调度总机,按会议定义键,再按用户键区的相应用户键即可,前8个用户有发言权。
8.发言
    在会议状态中,使参加方有发言权。调度员按发言键权,该键指示灯亮,再按欲发言的分机对应按键,即给该分机发言权。
● 外部接口:
    调度台外部接口包括电源、串口、调度总机等。
    1.电源
    外接 48V直流电源由主机电源供电。系统内置DC/DC模块,使输出更稳定可靠。
    2.串口
    与主机之间通过232口进行连接。
    3.调度总机
接调度主机的话机为调度台总机。
● 呼叫与应答:
    调度台呼叫包括内线呼叫、外线呼叫、中继出局呼叫等,应答包括顺序应答,选择应答。
    调度员可以提供调度对正在通话的用户进行强插或强拆等操作。
1.呼叫
    中继呼出局:调度员可以利用调度总机拨17XX(XX中继号)或按对应的中继按键。
    内线呼叫:调度员提调度总机按呼叫用户键即可。
    出局呼叫: 调度员提调度总机拨出局号及要拨的号码。
2.应答
    调度台同时有多个来话时,调度员可以选择其中一个进行应答,也可以按系统呼叫的顺序逐个应答。
    用户:当多个内线用户呼叫调度台时,调度员先按用户再提调度总机可以有选择接通用户。
    顺序应答:当多个内线用户呼叫调度台时,调度台按系统呼入的顺序依次接通。
    外线应答:当外线呼叫调度台时,调度总机振铃,提机即可接通外线用户。
● 其它功能
    转接:调度员可以在调度台上转接内/ 外线电话,调度员先接通内/ 外线电话,按需转接的用户键或拍调度总机叉簧再拨分机号。
    强拆:调度台通过强拆操作,可以使正在通话的内/外线或内/内线用户的通话中止。
    调度员提调度总机拨入159XXXX(XXXX分机号码):强拆操作要求被拆用户的强插/强拆级别, 必须低于调度总机的强插/强拆级别。
    强插(三方通话):当一内线用户正在通话,调度台想与该用户通话时,可进行强插操作。强插操作将使正在通话的双方构成三方通话。
    调度员提调度总机按正在通话的某个用户键即可构成三方面通话。
当一调度用户处于拨号,听回铃音,听忙音等非通话且非空闲态,调度台想与该用户通话时,均可进行强插操作。
● 会议电话
    在调度台上可以方便地召开会议电话,同时调度台上可以召开临时会议(又称多方通话)。临时会议是电话会议的一种,临时会议与普通会议电话的区别在于,临时会议不用预先记录会议的参加成员,而是调度台在召开会议时临时决定。
    每组会议的参加成员为方与参加方(包括发言席和收听席)。方为会议电话的召集者,每组会议中只能有一个,参加方为其它成员。会议电话召开后,方与参加方 的区别在于:方挂机,则会议结束,所有参加方听忙音;而参加方分机挂机,该分机将振铃提示用户入会,对会议无影响。
    系统可以有预先8 组电话会议,方为调度台或具有权的调度分机,会议电话的数据由维护终端话务台确定其成员及发言席位系统暂定一个调度台为一组电话会议,发言席 8方,每组成员可多达120个(系统暂时为64个)。
大庆矿用程控调度机规格
呼叫处理能力
3.1本地呼叫处理
 本局呼叫,出入局呼叫
 国内国际长途自动、半自动呼叫,人工呼叫,农话、郊话人工台
 本地汇接功能
 各种特服、各种服务台
 N×64kb/s的ISDN连接功能
 能接入NT1、NT2、TE1、TE2、等ISDN终端
 能直接与各种标准的以太网相连
 具有用户鉴权功能
 具有测试呼叫、维护呼叫功能
 各种类型呼叫的时间监视与保护
 各种复原控制方式
 各种标准的呼叫过程、信号、信号转译、信号增删、信号收发
 能按需发送带有区号的主叫号码和主叫用户类别
3.2长途呼叫处理
 长途去话,长途来话,长途转接
 可配合国际全自动和半自动接续
 可配合本端或对端人工长话台进行人工及半自动接续
 标准的长途接续、信号过程和接续
 具有接收、存储、发送24位号码的功能
 能根据需要,发送或转发带有区号的主叫号码和主叫用户类别
 具有来话的自动加码、减码、加区号、减区号处理功能和发送功能
 能根据区号、主叫号码、入中继线判别发话的区号
 具有维护操作呼叫功能
 N×64kb/s性连接,交换式连接
 2Mb/s性连接,交换式连接
3.3号码存储与识别
 记发器位数:24位
 号码识别和路由选择:符合新《规范书》要求
 号码识别和费率判别:符合新《规范书》要求
 能根据入中继业务的需要,在号码分析范围内,在任意位置增加、或
  转译若干位号,并具有灵活的号码增、删、转译功能
 能根据接收的号码,入中继或电路的业务类别进行译码,以满足路由选择 
  或建立特种连接的需要。
 能将接收的号码,全部或部分地传送到对端局,并能根据需要,采用端到
  端或逐段转发的方式
 号码的转发,可以是成组发送,也可以边收边发
3.4释放控制
 HT-9000能根据各种呼叫类型,进行灵活的释放控制方式
 在公众网中,可设置为新《规范书》要求的方式
 在其它专网中,可根据具体需求设定
 各种呼叫/接续的时间监视及强迫释放,符合新《规范书》要求
3.5话务员系统与呼叫中心
HT-9000的话务员系统功能非常丰富,并符合新《规范书》要求。操作终端采用多媒体界面,广泛采用鼠标、单键/热键、联想式弹出/下拉菜单和联想帮助,使用十分简捷方便。
 以话务员系统为主,可组成各种形式的呼叫处理中心。
 本系统话务台使用通用的计算机,界面美观、功能齐全、操作简单。话务台通过以太网与交换机系统相连,现规定多可连接5个话务台。
 本系统话务台通过窗口提供需要的信息,可以验明话务台的号码、时钟,呼叫等待的号码、忙组的号码,呼叫和出错情况,并能检查交换机系统的状态。
 显示窗口可以显示主叫或被叫的号码、状态和服务类型等。
 本系统话务台设有各种按键和按钮,使得话务台可以快捷方便地处理各种呼叫,进行分机或中继呼叫,并可操作各项功能,如预占线、群呼、强插、转接、协商转接、三方转接、会议电话、增加会议电话、应答、保持、保持验证、缩拨、话务台代接分机,中继选择、中继监视,话务台转移、话务台监视,磁石重振铃,夜服、溢出,设置话务台会议电话、设置话务台缩位拨号、设置话务台忙闲组,设置话务台闹钟、设置话务台相关号码、设置话务台参数,设置分机闹钟、设置分机免打扰、设置分机热线、设置分机呼叫前转等。
大庆矿用程控调度机规格
外线直拨分机:系统可通过后台维护管理系统设置任一分机为外线振入分机。
本局呼叫:可进行用户呼叫用户、用户呼叫程控调度台、程控调度台呼叫用户等局内呼叫操作。
出局呼叫:用户可根据所需中继组或中继组出局。
入局呼叫:外线可通过程控调度台转接方式入局,亦可通过电脑话务员自动转接入局呼叫。
用户等级限制功能:用户可根据需要通过后台维护管理系统完成用户等级、权限的设置。
用户出局等级设置:对每一用户都可设定呼出级别,决定该用户是否具有“直通”、“本局”、“市话”、“国内长途”、“国际长途”权等。且具有呼出局向限制功能。
弹性编码:对每一个用户分机的号码实行弹性分配,使用编码更加灵活,根据需要可随时更改。
内线分组功能:可将用户分成不同组别,可设置用户组内或组外通话权。
振铃自检功能:每一用户可拨“*89#”对该用户实施振铃检测。
呼叫转移:任何分机都可预设呼叫转移分机,该分机的来话呼叫自动转移到分机。
遇忙转叫:如某分机设置了遇忙转叫功能,当该分机忙或者久叫不应时,对该分机的呼叫将转移到已设置的遇忙转叫分机。
主叫号码显示功能:程控调度台具有显示主叫号码的功能,能自动显示来电主叫号码及中文用户名。内部用户具有来电显示主叫号码功能。
其他:具有会议电话、热线服务、闹钟服务、免打扰、拍叉服务(来话保留、转接)、缩位拨号等功能。
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