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金华全国推出矿用程控调度机

手机伴侣(一号双机)
分机来电时,同时向设定的手机发起呼叫,用户可选择手机或分机接听来话,其中任意一个提机即可与主叫通话,另一个退出,不管在什么地方都能接到办公室的电话,实现办公的全新功能。
广播功能
向带广播功能的话机发起呼叫,话机讲自动免提摘机接听广播(话机上可外接扩音设备),方便发布通知等。
内外线电话会议
针对一些用户单位的重要部门为了工作的需要, 采用电话的方法进行会议,参加会的成员可以是内线分机或是外线用户。这样既可以提高工作效率,又可以避免人员集中的麻烦。本调度机电话会议可设1-4组,每组同时具有发言权的有8方。电话会议功能与调度台或话务台配合,使用更加方便。
热线功能
热线,是指分机提机后,在一段时间(称热线时长)内不拨号,则自动呼叫内部分机(内部热线)、直接出局到外线号码(外部热线)、自动出局占用中继(免拨出局号热线)。
出局代挂
1、总机或有权分机拨通外线后拍叉转接给其他分机接听,计费记在被服务分机上。
2、分机先拨总机或有权分机,再由总机或有权分机拍叉接通外线后挂机,计费亦记在被服务分机上。
经理秘书
所有呼叫经理的电话,均转为呼叫秘书分机,秘书预处理后再有选择地向经理转。
征询转接
外线呼入时,总机可征询分机是否接听,分机不接听可挂机;接听,总机挂机。转接过程中,外线一直听音乐。适用于单位不受无关的电话扰。
代接来话
在其他分机无人接听时,可拨入功能键后代接该来话。
帐号漫游
即对于单位内部员工,由调度机管理部门给定帐号和该帐号的漫游范围,则该员工就可利用该帐号和自行设定的在漫游范围内的分机拨打电话,而话费却如实地记载到个人帐号上,既解决了人多电话机少的矛盾,也给单位员工带来方便,还能对话费进行有效的控制。漫游范围可以是全系统,也可以固定在某分机上。
帐号自动关闭与恢复
用户若连续数次输错帐号,系统会自动关闭该帐号,在规定时间内暂时无法使用。规定时间过后,系统自动重新恢复帐号功能。
长途锁功能
为避免其他用户在自己分机上盗打长途,分机用户可在话机上设置,设置后不影响拨打市话。
回叫总机与错号收回
自录语音
用户可根据自身要求自行录制提示语音,来提高整体形象,录音时间可长达11.8秒。
通话
可对内线、呼出通话、呼入通话进行通话
呼入等待
分机正在通话中,另一来电呼叫此分机,听回铃音或等待音乐等待,同时被叫分机听‘嘟’等待提示音。
内外线重复字头
当内线分机弹编与外线字头重复时,可启用内外线重复字头来实现内线和外线的呼叫
FSK来显
有电话呼入时,在送来显的同时,把PC的时间和日期同时送到话机上
分机未注册功能
分机无人使用时,将此分机设置为31等级,分机呼叫此分机语音提示分机未注册
软坐席
登录软坐席后,可在软坐席上进行呼叫,对来电进行转接、转接收回、强插强拆等操作
金华全国推出矿用程控调度机
系统特点
系统硬件采用Winbond 8位微处理器及美国半导体公司、美国莱迪思公司的超大规模通信集成电路,并采用CPLD\FPGA等可编程器件,整机技术、集成度高以及高速处理数据的能力。
1.标准机架结构:所有线路板采用热插拔技术设计,方便拆卸,大大减轻了安装人员的工作难度。
2.主控板采用的贴片技术,并配置超大容量集成芯片,具有高速处理数据能力;
3.双热备份:主控板,一次电源均可进行双套热备份,并在切换过程中系统内所有用户通话不中断。
4.强大的组网功能:中继接口丰富,提供E1、E/M、环路、VOIP、光纤等接口,E1支持NO.7、、PRI、QSIG、R2、V5等信令,方便完成各种接口之间的汇接调度,适应日益发展的业务的改革更新。
5.Flash话单闪存:采用超大容量Flash话单闪存储存系统,有海量话单存储的能力,在脱离电脑话务台的条件下仍可储存多达200万条话单,同时具有非易失性。
6.双电源供电(选配)
    SOC-4820/1000智能型高频开关整流模块是专为程控交换机而设计的率、高性能、高稳定的-48V通信电源。它采用国际的电流模式PWM技术和稳定可靠的电路拓朴结构。
   1)在正常情况下,双电源同时处于工作状态,维持整机工作。若其中一电源出现故障,将由另一电源提供整机工作电压。
   2)在整机正常工作情况下,能同时给电瓶充电,停电时会自动切换,由电瓶供电保证机器正常工作。
7.低功耗、节能省电
    整机由高集成度、低功耗集成电路和电子元器件组成,平时整机处于低功耗状态,只有在摘机通话时相应分机才会进入工作状态,因此节能省电。
8.抗雷电击
    本机采用防雷击保护,并通过 K20抗雷击测试,完全能够满足多雷环境的要求。
9.会议调度功能强大:采用DSP技术,音质清晰,设置灵活;
10.提供所有传统的调度功能:如一键直通、主叫号码显示、组呼、全呼、强拆、紧急呼叫、应答、录放音、会议等功能。
11.行政功能:具有计费、用户权限、转移呼叫等用户调度主机功能,实现行政调度二合一。
12.调度台组:可接多个调度台,实现分组调度,组内共享信息、协同工作。
13.调度接口的延伸:系统提供调度接口为RS232,由于其特性决定传输距离不能超过15米,但可通过422转换器延长传输距离,多可达1.5公里,另外通过传输设备可无限延伸。
五、功能简介
1、调度功能
一键到位、一机多号
   电话号码与名字存储,实现快速单键拨号。
拨打电话方式灵活
   直接按用户单键,话机自动免提拨号或摘机数字拨号。
通话快速拆线
   调度员通话时,可将当前通话拆断,并转为拨号音,使处于拨号状态。
话务转接
   内外线通话后,如又要联系其他人,调度台直接拨所需分机号码或按用户单键即可。
强插功能
    当呼叫某分机,而该分机在通话时,直接按该分机键,可直接插入该分机通话话路进行三方通话。强插三方通话后,分机挂机,还可为另一方转接至其它分机;调度员挂机恢复原来通话。
强拆功能
   当某个用户或中继长时间占用,可直接按相应的分机键或中继键两次拆断通话,分机听忙音、中继复原。
可设多个分调
    系统可将一台调度机虚拟成相对的多台调度机,不同的调度组之间可实现完全隔离。
自动键权
    调度台为双席调度,左右两手柄分别完成相同或不同功能。‘键权’指示灯长亮表示调度台的显示及所有操作都针对该席位。双席都工作时,按键的操作权自动跟随摘机的手柄,也可强制切换操作权;其中一个先挂机,键权自动跟随正在通话的席位。
免提挂机
    席位话机在免提或使用麦克风状态下,按键可直接挂断电话。
远端调度主机、调度机集中维护
金华全国推出矿用程控调度机
外线直拨分机:系统可通过后台维护管理系统设置任一分机为外线振入分机。
本局呼叫:可进行用户呼叫用户、用户呼叫程控调度台、程控调度台呼叫用户等局内呼叫操作。
出局呼叫:用户可根据所需中继组或中继组出局。
入局呼叫:外线可通过程控调度台转接方式入局,亦可通过电脑话务员自动转接入局呼叫。
用户等级限制功能:用户可根据需要通过后台维护管理系统完成用户等级、权限的设置。
用户出局等级设置:对每一用户都可设定呼出级别,决定该用户是否具有“直通”、“本局”、“市话”、“国内长途”、“国际长途”权等。且具有呼出局向限制功能。
弹性编码:对每一个用户分机的号码实行弹性分配,使用编码更加灵活,根据需要可随时更改。
内线分组功能:可将用户分成不同组别,可设置用户组内或组外通话权。
振铃自检功能:每一用户可拨“*89#”对该用户实施振铃检测。
呼叫转移:任何分机都可预设呼叫转移分机,该分机的来话呼叫自动转移到分机。
遇忙转叫:如某分机设置了遇忙转叫功能,当该分机忙或者久叫不应时,对该分机的呼叫将转移到已设置的遇忙转叫分机。
主叫号码显示功能:程控调度台具有显示主叫号码的功能,能自动显示来电主叫号码及中文用户名。内部用户具有来电显示主叫号码功能。
其他:具有会议电话、热线服务、闹钟服务、免打扰、拍叉服务(来话保留、转接)、缩位拨号等功能。
金华全国推出矿用程控调度机
电路设计及元器件选择的可靠性措施。
(1)HT-9000系统电路板品种少,只有8种板型。
(2)为提高系统抗干扰能力,在电磁兼容性设计中采取的措施有:电源和地线分隔,高速信号线与低速信号线分隔,输入输出阻抗匹配,加强接地、滤波及屏蔽等措施。
(3)为提高HT-9000对环境的适应能力,在耐环境设计方面采取以下措施:用户电路设有过压过流一次保护和二次保护,且具有过压自动恢复功能。过压、过流保护设计均符合ITU—T建议K.20要求。在三防及耐振动方面也采取了相应的措施。
(4)HT-9000的元器件,选用大规模或超大规模集成电路及国际新推出的高可靠水平的集成电路,使得每块电路板上芯片的种类及数量尽可能减少。元器件选择严格把关,元器件使用前进行老化筛选试验,通过对电子元器件施加各种应力(即无伤筛选)激发元器件中的潜在缺陷,剔除早期失效的元器件,并促使好品进一步稳定。一般说,一个设计良好的筛选规范,可能使整机的无故障间隔时间提高一个数量级。
(5)HT-9000电路板与机架后背板采用插接件互联,为提高接触可靠性,插接件选用国际通用标准及高可靠的插接件。
(6)采用多层公用背板,单板总线接口采用同一芯片设计。
HT-9000软件可靠性
HT-9000软件在设计上采取了如下可靠性措施:
(1)按功能分层进行模块化、结构化程序设计,降低模块接口的复杂性,增强系统适应性,使程序易于分块调试和便于增加新功能。
(2)以状态迁移图为基础,规范编程,统一模块接口,提供内部状态信息,便于跟踪调试。
(3)公用数据统一管理,保证数据的一致性。
(4)具有系统支持的段保护功能,对数据按其特性划分为保护段,以防止越区访问。
(5)对于软件资源的定期检测功能,例如对管理软件按任务级别加了系统监视,对应用软件则根据不同任务加入必要的时间监视和状态监视,防止软件死循环或程序“弹飞”。
(6)主处理机与各随板处理机之间的通信采用数据链路通信协议,具有CRC校验及重发功能,以减少通信中事件的丢失。
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