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鄂州铜矿程控调度机

调度台功能
系统除了提供普通的调度功能、如一键直通、主叫码显示、保持、排队、手工拨等功能、同时还提供许多具特色的调度功能:
一键多 一键到位、优先、
多优先级强插、强拆 优先级保护
单呼/轮呼/组呼 应答/选答/群答
呼叫转移 普通呼叫、紧急呼叫区别显示
会议组织/会议管理 席位监视
后备分机、值班分机 席位故障诊断
调度台主件冗余 调度数据集中维护
通话历史记录 席位间呼叫
调度台主、副手机并机 调度台查
耳机/扬声/外接音箱 远端维护
鄂州铜矿程控调度机
齐全的话务功能:内外转接,强插,强拆,直通,催挂,呼叫退出,插话,,内外线保留,内外线保持,转外线留言等
齐全的管理系统:内外线等级限制,外线限码,郊县限制,密码限制,定时限制,预付 款话费实时控制,内外线分组,环路外线 1-2 位局号,0-9 字头接口局号,32 个 0-8 位专向 局号, 1-8 位 IP 局号,1-7位本机局号,1-6 位分机不等位弹性编号,分机呼叫管制,秘书 经理电话,分机连选呼叫,帐号计费,分机密码漫游计费,内线反计费,外线反/延时 计费,内外热线,外线直拨分机,局机外局等位呼叫等
齐全的分机业务:直通调度、来话转移,遇忙转移,来话代接,遇忙回叫,呼叫铃流区分,分机定 时/非定时叫醒,分机免打扰,分机恶意追查,分机话费查询,分机序号、号码、级别查询, 分机录音电话,分机来话提示音,分机高分贝催挂音,分机来电主叫显示等。
安全的保障措施:所有内外线有安全保护的防雷击措施。机内设有自诊断系统及外 界强电干扰自动复原等保护装置,具有较强的环境适应能力。具有自检功能,检查电话网络 故障。可以由厂家异地通过电话网为用户编程或排除软件故障。所有参数断电保护。本机配 有二次开关电源和 48V 电瓶接口,市电正常情况下,机器给电瓶充电,市电断电后由 电瓶供电,相互之间自动切换。
实际需求
根据现场实际考察和技术交流,基于目前的数字程控交换技术,实现内外线来电显示。内部号码可以实现1-10位任意编码。设备通过2条7号信令与上级机关和铁通对外联系,内部号码根据实际的使用需求,可以设置有关权限,可以拥有2个局向的出局权限,也可以单具有某一个局向的权限。
在设备的实际使用过程中,对于所有通话的录音,利用录音盒来实现,不管是内线还是外线,只要是通过本机建立的通话,都由录音盒来记录,通过交换机分配相关的IP地址号码,利用后台软件登录IP地址来查询和回放。每台64路,配置500G硬盘,可以记录3000小时。更换更大硬盘,存储时间随之延长
鄂州铜矿程控调度机
矿用直通调度系统
调度系统(简称矿用视频应急)在信息化建设突飞猛进,企业在处理发生的突发事件上颇有建树,但是也存在一些不足,特别是在应急指挥调度技术相对滞后。如调度手段太多,各种调度手段之间存在通信屏障,无法实现统一的语音指挥调度,无法实现与视频联动形成可视的统一调度,所以需要一个统一管理的应急视频指挥调度平台。
2、应急视频语音调度系统基于SIP协议,在语音调度系统的基础上接入视频系统,对视频系统的接入分为视频会议系统的接入和视频的接入。
3、系统以多媒体通信技术为桥梁,解决各种应急通信手段“无缝通信”的问题;以软交换技术为手段,解决企业指挥中心“智能化调度”的问题;以宽带集群技术为基础,解决语音、视频、数据的问题,有效提升企业应急指挥调度的能力。
调度系统优势
1、设计,结构紧凑,满足应急通信需要 
 在结构设计的过程中,充分考虑了抗震和散热性能。采用2U或3U的19″标准卧式机箱,便于机架安装。符合设备的电磁兼容要求,能满足各种配置需求。
2、可靠的硬件平台 
 系统的所有硬件完全符合工业级要求,主要元器件符合工业级和级标准,设备出厂时均经过高低温测试和振动试验,是值得用户信赖的高可靠性产品。
3、的话音检测技术
系统采用了噪声和话音的判别技术,能准确的识别出接入系统的声音是噪声还是话音,然后,根据判决结果自动控制通话通道的开启,这样就避免了烦琐的手动控制。
4、实用的会议通话模式
 系统提供非常实用的电话会议功能,支持32方用户间的任意组合召开电话会议。便于同时汇集各方对重大事件进行统一调度指挥。
5、特的自动驳接呼叫方式
 系统提供特有的拨号方式,实现主呼方自动驳接呼叫不同制式用户。内部专线电话直通调度,满足指挥人员对调度人员的直接通话。
6、完善的通话录音功能
 录音终端会将同一通话中不同讲话方的话音自动保存为一个录音文件,便于用户查询。
7、实时的故障显示
 调度台的主控制器可实时检测各个模块的运行状态。如遇故障,调度维护终端会立即显示出故障信息。
8、齐全的维护调度管理接口
 系统提供多种应用终端接口(串口、网络口),除提供调度维护终端接口,进行系统维护管理、调度指挥外,还提供了录音、话务统计、GPS车辆定位等接口及相关通信协议进行应用开发。
9、丰富的扩展能力
 调度平台内部采用全数字化交换,如果需要接入新的通信制式网络,只增加相应接口模块即可,无须系统全部更换,所以过时。调度平台还提供E1方式的级联接口,以便系统扩容或联网。
 三调度平台概述
1、核心层设备
 核心层设备主要包括多媒体调度服务器(热备份)、录音服务器、视频服务器等设备。
 多媒体调度服务器用于系统的管理和维护、调度台/调度终端的注册、系统内各终端通话路由策略的管理、调度功能的设置等,可选用HA可靠性配置。
 录音服务器用来实现对系统内各调度终端的通话进行录音,录音方式为IP录音,录音服务器只需连接到网路上即可,可全程实时的记录系统内所有终端的通话录音,提供录音文件的存储以及丰富的文件检索及播放下载功能。
 视频服务器主要用来便于指挥中心和各级、各部门进行远程视频。
鄂州铜矿程控调度机
调度功能
分群调度
系统群呼 免提广播 公共广播系统接口
缩位拨 免提通话 群设置
区别振铃 会议电话汇接 群呼、组呼、寻呼直达
自动应答 夜间服务 多路由、多局向汇接交换
录音接口 驱动器接口 多转接段自动接续
呼出限制 用户代答 可编程按键
声光显示 广播接口 传感器输入接口
转移呼叫 紧急呼叫 邮箱及自动应答
一键到位 三方通话 直达路由,迁回路由自动选择
码重拨 弹性编码 可编程拨数据库
ISDN业务 强插、强拆 出入局码过滤器
予占保护 闹钟服务 免打扰端口服务等级设置
码保密 电话加密 自动呼叫排队分配(ACD)
遇忙回叫 功能 日期,时间设置及显示
交替通话 追察恶意呼叫 调度台(主,副席或并列席)
截接服务 班长席功能 电脑电话集成(CTI)
呼叫保持 来电显示 主叫用户及主叫路由显示
音乐源接口
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